Comunicación para líderes: Dilo de nuevo

January 2, 2013 - 21:56 -- Dr. Ada

Grabada en una piedra, se encuentra una frase latina antigua que dice: Repetitio mater studiorum est | La repetición es la madre del aprendizaje. Aunque es una frase antigua, las investigaciones modernas sobre principios de aprendizaje, han confirmado esta verdad.

Este fin de semana estaba tocando el piano en la iglesia. Una niña que tocó una pieza sencilla para nosotros, se acercó a mí más tarde y me preguntó cuánto tiempo hacía que yo tocaba el piano. Su pregunta me remontó a 50 años atrás y me recordó cómo, lo que ahora es segunda naturaleza para mí, una vez fue difícil.

Recordé las horas de práctica repetitiva que yo dediqué para aprender a tocar. Le dije que, a su edad, yo practicaba 45 minutos todos los días, más tarde 2 horas y después hasta 4 horas al día.

Mis maestros sabían que, sin repetición constante, yo nunca internalizaría, refinaría, entendería e instintivamente poseería la técnica necesaria para tocar bien. Para llegar a ser buen pianista, tienes que practicar fuera de las clases también. ¡Y practicar mucho!

¿Te oí decir que es aburrido? La repetición aparentemente sin fin de escalas y arpegios, por ejemplo, puede parecer aburrida, especialmente a los principiantes. Pero esto trajo agilidad a mis dedos y precisión al tocar.

Especialmente recuerdo la paciencia de uno de mis maestros que me hacía que le repitiera un pasaje pequeño vez tras vez, hasta que pudiera conquistar el fraseo exacto, la expresión y la técnica limpia requerida. Y como él predijera, una vez que logré dominar un pasaje difícil, quedó conmigo para siempre.

Repetición y liderazgo

De la misma manera, puedes asegurar que tus mensajes sean parte de la cultura de la organización a través de la repetición. No te quedes corto de vista o te frustres cuando tengas que decir algo más de una vez. Es el poder de la repetición lo que cambia a la gente y refuerza tu mensaje.

La comunicación en el liderazgo se basa en la repetición, te guste o no. La repetición podría sonar aburrida, pero es una de las herramientas de comunicación más efectiva en los centros laborales.

¿Quieres realmente lograr alineamiento organizacional, colaboración y alto rendimiento? La repetición es indispensable.

¡Repítelo, una y otra vez! Una persona comienza a creer lo que escucha y empieza a internalizarlo solamente después de escuchar el mismo mensaje varias veces.

Recuerda. . .

Selecciona un mensaje que quieres esparcir y continúa diciéndolo en todas partes. Cada vez que lo digas hazlo con la mayor convicción y sinceridad.

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Foto por: DailyPic